上一篇

深圳大学城校园卡管理办法(暂行)

发布时间: 2016-01-06

深圳大学城校园卡管理办法(暂行)

第一章  总 则

第一条 为规范深圳大学城校园卡(以下统称“校园卡”) 的建设和管理,为城内师生、员工提供工作、学习和日常生活的便利,根据国家有关规定,结合大学城实际情况,特制订本办法。

第二条 校园卡是由深圳大学城管理办公室(以下简称“管理办”)与合作银行联名发行和管理的双界面智能IC卡,以校园电子钱包和银行卡基本功能为基础,具有消费、缴费、身份识别以及门禁等多项管理功能,可在大学城内通行使用。非银行卡功能的访问卡和定额卡为管理办独立发行。本办法适用于校园卡的办理、使用以及相关管理。

第三条 本办法作为管理办管理校园卡的通用条款。所有合法持有校园卡的用户,视为同意接受并遵守本办法。

第四条 深圳大学城校园服务部(以下简称“校园服务部”)负责校园卡开户、使用和收费管理;深圳大学城网络中心负责校园卡系统的维护、升级和技术支持;管理办财务部负责校园卡系统的财务结算。

 第二章  校园卡种类和功能

第五条 校园卡种类及持卡人(详见附表一)

(一)教师卡:大学城内各单位任职的教师和职工及大学城内各院校本部来深长期授课的教师持有。有效期5年。

(二)学生卡:大学城内各研究生院在读全日制学生和在职学位教育学员持有。有效期为学制年份。

(三)员工卡:校卫队员及部分长期在大学城工作的各研究生院或服务单位人员持有。有效期1年。

(四)访问卡(非银行卡):

参与短期科研项目或学术交流活动、学院或实验室自聘教师,预录生、实习生、毕业设计生、来自校本部进行交流的学生,服务大学城的物业管理、园林绿化服务、食堂商铺等外包服务单位以及城内建设工程项目单位常驻人员自愿选择持有。有效期1年。

(五)定额卡:社会人员以及参加非学位教育的在职学员持有。定额卡管理遵照《深圳大学城定额消费卡管理办法(暂行)》执行。

 第三章  校园卡办理和使用

第六条 校园卡办理:

(一)办理地点:校园服务部

(二)新办卡流程:

1.教师卡、学生卡、员工卡:

(1)个人申请办理:

申请人自行下载或领取并填写《深圳大学城校园卡(个人)申请表》(见附件一),加盖单位公章,连同本人有效身份证件(验原件)到校园服务部办理。教师卡和员工卡办理需携带人事合同或人事部门出具的相关证明,学生卡需提供可证明学生身份的有效证件,如学生证、或单位教务部门出具的相关证明。

(2)批量办理:

仅限于全日制和在职学位教育学生的批量办卡。

批量审批批量办理:适用于全日制或在职学位教育新生

校园服务部制定并发起批量审批批量校园卡办理流程。由各研究生院提供新生个人基本信息和照片,校园服务部整理批量校园卡数据表经管理办审批后,提交至银行批量制作。校园服务部在规定时间内领取和发放校园卡。

批量审批个人办理:

校园服务部制定批量审批个人校园卡办理流程。由各研究生院授权,经校园服务部和银行审核后,各研究生院组织学生自行下载或领取并填写《深圳大学城校园卡(个人)申请表》(见附件一),无需加盖单位公章,连同本人有效身份证件(验原件)到校园服务部办理。

2.访问卡:

(1)个人申请办理:

申请人自行下载或领取并填写《深圳大学城访问卡申请表(个人非银行卡)申请表》(见附件三),加盖所属单位公章,并填写访问单位意见,加盖访问单位公章,持本人有效身份证件(验原件,提交复印件)到校园服务部办理。

(2)批量办理:

申请单位填写《深圳大学城访问卡申请表(集体申请非银行卡)申请表》(见附件四)加盖所属单位公章,并填写访问单位意见,加盖访问单位公章,经校园服务部审核无误后办理。

3.定额卡:

申请人直接到大学城内各食堂购买。

(三)补办卡或换卡流程:

1.补卡:

校园卡丢失的,按照本办法第十二条规定办理挂失手续后,持卡人可凭本人有效证件经校园服务部审核后办理补卡手续。

2.换卡:

因以下原因需换卡的,持卡人可凭原卡及本人有效证件经校园服务部审核后办理换卡手续。

(1)卡面完好,芯片不可读的故障卡;

(2)卡表面损坏,芯片不可读的故障卡。其中,卡表面损坏是指出现卡折叠、断裂、有折痕、裂开、弯曲、涂鸦、张贴异物、印制图案、卡面刻划模糊、缺边、缺角、打孔、湿水软化导致卡受损等现象。

补办或更换的校园卡,原有的校园卡信息保持不变。

第七条 校园卡充值:自校园卡办理之日起,视为持卡人同意校园卡与合作银行之间的委托关系。

(一)自助充值:校园卡(银行卡)持卡人可在圈存触摸一体机上,使用“校园卡自助充值”功能完成充值,或校园卡电子服务平台通过转账方式,并到圈存触摸一体机以领取补助的方式完成充值。

(二)现金充值:只接受访问卡(非银行卡)个人和批量、和定额卡批量现金充值。

     1、个人现金充值:访问卡持卡人可凭卡直接到校园服务部充值。

     2、批量现金充值:访问卡持卡人或代办人凭卡直接到校园服务部充值;定额卡须由食堂经办人统一到校园服务部批量现金充值。

第八条 校园卡办理收费:

(一)校园卡(银行卡)首次办卡免费;补办卡或更换卡须向银行交纳工本费20元/张;

(二)访问卡(非银行卡)新办卡、补办卡须交纳办卡工本费20元/张。

(三)非人为原因的卡片损坏,在卡片发出30天内,可免费补办。

第九条 校园卡密码设置:

第九条 校园卡无透支功能,因特殊原因出现校园卡电子钱包透支现象,校园服务部有权冻结校园卡,并向持卡人追索透支款项。待清偿透支款项后,校园卡方可正常使用。

第十条 校园卡系统产生的消费流水记录视为持卡人的消费凭证,持卡人在消费时被多扣款,经校园服务部查证确认后,多扣部分可以退回。

 第四章  校园卡使用监督和回收

第十一条 校园卡保管:

(一)校园卡只限持卡人本人使用,不得出租、转让、抵押,不得借用、盗用他人的校园卡,不得以任何形式伪造、篡改、删除校园卡的信息,不得利用校园卡从事任何非法活动和不道德行为;如拾获他人的校园卡,应及时归还失主或交回校园卡管理部门,未经授权,任何单位和个人均无权没收校园卡。如恶意使用他人校园卡,造成用户经济损失或引发身份管理问题,一经查实,将交由有关单位严肃处理。情况严重,触犯刑律的,将移送司法机关追究刑事责任。

(二)校园卡遗失或被盗窃,持卡人应立即办理挂失手续。如挂失卡发生风险造成损失有下列情况之一者,由持卡人承担完全责任。

(1)持卡人未办妥挂失手续前所发生的交易;

(2)持卡人本人或伙同他人欺诈行为;

(3)有其他不诚实行为的;

(4)持卡人拒绝配合校园服务部调查的。

第十二条 校园卡挂失与解挂:

校园卡端口发起的挂失的可同时实现银行卡挂失,但银行卡端口发起的挂失不能同时挂失校园卡。解挂流程须分别按校园卡和银行卡流程办理,不能联动解挂。

(一) 挂失

1.校园卡端口挂失:(1)电话挂失:可通过服务中心24小时电子语音电话进行挂失;(2)自助挂失:可通过圈存触摸一体机进行自助挂失;(3)柜面挂失:可持本人有效身份证件原件到校园服务中心办理挂失。 

2.银行卡端口挂失:按合作银行流程办理。

(二)解挂

1.校园卡端口解挂:(1)自助解挂:可通过圈存触摸一体机进行自助解挂;(2)柜面解挂:持校园卡、本人有效身份证件原件到校园服务中心办理解挂。

2.银行卡端口解挂:按合作银行流程办理。

第十三条 校园卡功能终止与注销:

(一)校园卡功能终止

1.教师卡、员工卡功能终止:对于办理了调离、辞职手续及自动离职、除名等与单位解除人事关系的教职、员工,凭所在单位出具的离职转单到校园服务中心办理卡功能终止手续,并将校园卡电子钱包中的款项转入银行账户。

2.学生卡功能终止:学生毕业或退学离校,需凭所在研究生院出具的毕业转单到校园服务中心办理卡功能终止手续,并将校园卡电子钱包中的款项转入银行账户。

3.访问卡功能终止:持卡人持本人有效证件到校园服务中心办理卡功能终止手续,退还持卡人现金余额。

(二)校园卡功能注销

校园卡终止后,该账户自动注销。未办理终止手续,有效期满超过1年的校园卡,该账户自动注销,注销卡的卡内余额不予退还。校园卡一旦注销,校园卡功能全部终止。

第十四条 校园卡功能中止及恢复、续用

(一)校园卡有效期满,所有功能将立即自动中止,办理延期手续后可恢复使用。若有效期满后1年内未办理延期手续,将不再办理延期手续,卡内余额不予退还。

(二)校园卡延期续用流程

申请人填写《深圳大学城校园卡延期申请表》(见附件六)加盖单位公章,连同本人有效身份证件(验原件,提交复印件)一起提交校园服务部办理。

 第五章 财务管理

第十五条 校园服务部可接受业务单位申请,并根据有关规定,在校园卡电子钱包或电子账户上进行代发或代扣业务。

 第六章 附则

第十六条 本办法自发布之日起实施。

第十七条 本办法的解释权归属管理办。